1000 TL ve Üzeri Siparişlerde Ücretsiz Kargo Fırsatı

Tüketici Haklari – Cayma – İptal İade Koşullari

GENEL: Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

CAYMA HAKKI: ALICI; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Ancak bu hak, "Kişiye Özel Üretim" statüsündeki ürünlerde geçerli değildir (Bkz. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler).

SATICININ CAYMA HAKKI BİLDİRİMİ YAPILACAK İLETİŞİM BİLGİLERİ: ÜNVAN: Sezon Deri Giyim ADRES: Cumhuriyet Mahallesi Kapalı Çarşı Katrancılar Cad. NO:8 Melikgazi / KAYSERİ E-POSTA: sezonderi6532@gmail.com TEL: 0554 598 37 05

CAYMA HAKKININ KULLANIMI VE İADE SÜRECİ:

  1. Bildirim: Cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde SATICI'ya telefon veya e-posta ile bildirimde bulunulması şarttır.

  2. Fatura: 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturası, (İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu İADE FATURASI ile gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.)

  3. Paketleme: İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

  4. Kargo: Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan iade kargo masrafları, aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.

İADE KOŞULLARI VE ÜCRET İADESİ: SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından ve ürünün kontrolden geçmesinden itibaren en geç 14 gün içerisinde toplam bedeli ALICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Ürün SATICI’ya ulaşmadan ücret iadesi yapılmaz. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade, bankaya yapılır. Bankanın bu tutarı ALICI hesabına yansıtması banka süreçlerine bağlı olarak 2-3 hafta sürebilir.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER (ÖNEMLİ): Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereğince; "Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı kullanılamaz.

Bu kapsamda, Sezon Deri çalışma prensibi gereği;

  1. Siparişe Özel Üretim: Stokta hazır bulunmayıp, ALICI’nın siparişi üzerine ham deriden kesilerek atölye planına alınan, standart beden seçilmiş olsa dahi "Size Özel Üretilen" deri ceket, yelek ve kabanlarda keyfi iade kabul edilmemektedir.

  2. Kişiselleştirme: ALICI’nın talebi üzerine kol boyu kısaltma, daraltma, isim işleme veya özel ölçü yapılarak kişiselleştirilen ürünler kesinlikle iade alınmaz.

  3. Hasarlı Ürün: Kullanım hatası sonucunda zarar görmüş, etiketi koparılmış, tekrar satılabilir özelliğini yitirmiş ürünlerin iadesi mümkün değildir.

MÜCBİR SEBEPLER VE TESLİMAT: Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise, durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Sipariş iptal edilirse, ödeme 14 gün içinde iade edilir.

TEMERRÜT HALİ: ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder.

Merhaba! 👋
Sorularınız için bize yazabilirsiniz...
Hoş Geldiniz
Hızlı ve güvenli alışverişe giriş yapın!
Henüz Üye Değil Misiniz?
Kolayca üye olabilirsiniz!
IdeaSoft® | E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.